Review Pilot Guide

NFC- oder QR-Produkt aktivieren

Weisen Sie die sichere Produktidentität dem richtigen Betrieb und Ziel zu.

Passenden Panelbereich öffnenGeschätzte Dauer: 5–10 min

Aufgabe abschließen

Führen Sie die Schritte der Reihe nach aus. Jede Änderung bleibt unter Ihrer Kontrolle.

  1. 1

    Öffnen Sie Produkte und geben Sie den Aktivierungscode exakt ein.

  2. 2

    Weisen Sie Produkt, Betrieb und Standort zu und wählen Sie das unterstützte Ziel.

  3. 3

    Speichern und testen Sie NFC und QR vor der Platzierung.

Erfolgreiches Ergebnis

NFC und QR öffnen das erwartete Ziel und das Produkt wird als aktiviert angezeigt.

Wenn das Ergebnis abweicht

Führen Sie diese Prüfungen aus, bevor Sie eine Supportanfrage senden.

1

Aktivierungscode bis zur Zuweisung vertraulich halten.

2

Bei Ablehnung Buchstaben und bestehende Zuweisung prüfen.

Passende Fragen

Kurze Antworten zu Regeln und erwartetem Verhalten.

Wie aktiviere ich ein Produkt?

Melden Sie sich an, öffnen Sie Produkte, geben Sie den mitgelieferten fünfstelligen Aktivierungscode ein, wählen Sie Betrieb und Standort, konfigurieren Sie das Ziel und testen Sie es.

Wo finde ich den Aktivierungscode?

Der sichere fünfstellige Code wird mit dem physischen Produkt geliefert. Bewahren Sie ihn vertraulich auf, bis das Produkt dem richtigen Konto und Betrieb zugewiesen ist.

Was prüfe ich, wenn NFC oder QR nicht öffnet?

Testen Sie NFC und QR mit einem weiteren kompatiblen Telefon, prüfen Sie Aktivierung und Zuweisung sowie das verwaltete Ziel. Senden Sie bei weiterem Problem den Produktcode an den Support.

Passende Fragen

Benötigen Sie kontobezogene Hilfe?

Nennen Sie Konto-E-Mail, Produkt oder Bestellnummer und den genauen fehlgeschlagenen Schritt. Senden Sie keine Passwörter, Kartendaten oder geheimen Schlüssel.

Anfrage senden

Teilen Sie uns die wichtigsten Angaben mit, damit die Anfrage direkt richtig zugeordnet werden kann.