DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wie Review Pilot Personendaten schützt und verwendet.

Diese Erklärung gilt für Website, Kunden- und Adminbereich, NFC/QR-Weiterleitungen, Bestellungen, Abonnements und verbundene Dienste.

Vollständiger Überblick

Wie Review Pilot Personendaten schützt und verwendet.

Klare, praktische Informationen, damit Sie eine Entscheidung treffen und den nächsten Schritt ohne langes Suchen finden.

Aktuelle Serviceinformationen

Diese Seite erklärt den betrieblichen Rahmen in verständlicher Sprache. Zwingendes Recht und individuell vereinbarte Vertragsbedingungen haben Vorrang.

Unternehmens- und Kontaktdaten

Marke
Review Pilot
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Verantwortlicher und Kontakt

Review Pilot ist für die hier beschriebene Bearbeitung verantwortlich. Datenschutzanfragen richten Sie an [email protected], allgemeine Anfragen an [email protected].

  • Version: 31 July 2026
  • Website: https://rvwpilot.com
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Bearbeitete Daten

Art und Umfang hängen von der Nutzung ab und werden auf das für den Dienst Erforderliche begrenzt.

  • Konto-, Organisations-, Team- und Sicherheitsdaten
  • Bestell-, Rechnungs-, Liefer-, Abonnement- und Zahlungsstatusdaten
  • Standorte, Google-Verbindungskennungen, Bewertungen und Antwortentwürfe
  • NFC/QR-Kennungen, Weiterleitungsziele und datensparsame Scanereignisse
  • Supportnachrichten, Audit-, Geräte- und Sitzungsdaten
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Quellen und verbundene Dienste

Daten stammen von Ihnen, Ihrem Browser oder Gerät und aus Diensten, die Sie bewusst verbinden.

  • Google Business Profile nach Ihrer Autorisierung
  • Stripe für Zahlungsbestätigung und Abonnementstatus; vollständige Kartennummern werden nicht gespeichert
  • Swiss Post oder ein gewählter Zusteller für Versand und Tracking
  • OpenAI, wenn ein berechtigter Benutzer einen KI-gestützten Antwortentwurf anfordert
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Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten, zum Schutz des Dienstes und für berechtigte betriebliche Interessen. Eine Einwilligung wird eingeholt, soweit erforderlich.

  • Konten, Produkte und bezahlte Dienste bereitstellen
  • Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und Support abwickeln
  • Autorisierte Google-Standorte und Bewertungen synchronisieren
  • Missbrauch verhindern und Sicherheitsvorfälle nachvollziehen
  • Optionale Werbung nur bei gültiger Auswahl oder Einwilligung
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Auftragsbearbeiter und Auslandübermittlung

Personendaten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an notwendige Dienstleister, verbundene Plattformen oder Behörden mit Rechtsgrundlage.

  • Hosting-, Datenbank-, E-Mail- und Sicherheitsanbieter
  • Stripe, Google, OpenAI und Versanddienstleister für genutzte Funktionen
  • Berater oder Behörden bei gesetzlicher Pflicht
  • Für Auslandübermittlungen werden angemessene vertragliche und technische Garantien eingesetzt
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Cookies, Sicherheit und Aufbewahrung

Notwendige Cookies ermöglichen Anmeldung, CSRF-Schutz, Sprache, Darstellung und Warenkorb. Optionale Mess- oder Marketingcookies werden nur nach der erforderlichen Auswahl eingesetzt.

  • Scanereignisse: normalerweise 400 Tage
  • Auditprotokolle: normalerweise 730 Tage
  • E-Mail-Zustellprotokolle und fehlgeschlagene Jobs: normalerweise 90 Tage
  • Bestell- und Buchhaltungsdaten können gesetzlich länger aufzubewahren sein
  • Zugriffskontrollen, Transportverschlüsselung und Sicherheitsprotokolle schützen den Dienst
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Ihre Rechte und Beschwerden

Nach schweizerischem Datenschutzrecht und gegebenenfalls DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenherausgabe verlangen und Einwilligungen widerrufen.

  • Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine Löschung begrenzen
  • Beschwerden können an den EDÖB oder die zuständige lokale Aufsichtsbehörde gerichtet werden
  • Das Trennen von Google stoppt künftige Synchronisierungen

Benötigen Sie eine direkte Antwort?

Senden Sie eine kurze Nachricht mit den relevanten Konto-, Produkt- oder Bestelldaten, damit die Anfrage richtig zugeordnet werden kann.

Schreiben Sie bei kontobezogenen Fragen von der E-Mail-Adresse Ihres Review-Pilot-Kontos.