LÖSUNGEN FÜR JEDEN KUNDENMOMENT

Machen Sie jeden Kundenkontakt zu messbarem Vertrauen.

Verbinden Sie physische NFC- und QR-Produkte mit Google-Bewertungen, Feedback, Social Media und flexiblen digitalen Zielen – zentral verwaltet in einem professionellen Arbeitsbereich.

Ein Kunde scannt einen Review-Pilot-QR-Kontaktpunkt an einem Serviceschalter

Eine einfache Kundenaktion

Tippen oder scannen. Keine App nötig.

NFC + QRKeine App nötigGoogle Business kompatibelFür mehrere StandorteDatenschutzfreundliche Analysen

LÖSUNGSFINDER

Eine praktische Empfehlung in zwei Schritten.

Wählen Sie Unternehmenstyp und Hauptziel. Wir empfehlen das passende Review-Pilot-Format und den richtigen Ablauf.

1. Welche Art von Unternehmen führen Sie?
2. Was möchten Sie verbessern?

FÜR DEN REALEN ALLTAG ENTWICKELT

Wählen Sie einen Ablauf, der zu Ihrem Kundenservice passt.

Jede Lösung verbindet einen natürlichen Einsatzort, ein klares digitales Ziel und einen wiederholbaren Arbeitsablauf.

Gastronomie & Hotellerie

Gastronomie & Hotellerie

Gäste im richtigen Moment ansprechen, ohne das Erlebnis zu unterbrechen.

Feedback-Anfragen werden nach dem Besuch oft vergessen.

Ein sichtbarer NFC- und QR-Punkt dort, wo Gäste natürlich kurz warten.

TischaufstellerThekenplaketteBewertungskarte
Gastronomie entdecken
Lokale Unternehmen

Lokale Unternehmen

Ein verlässlicher Reputationsablauf für den täglichen Kundenverkehr.

Bewertungsanfragen hängen zu stark davon ab, ob Mitarbeitende daran denken.

Ein professioneller Kontaktpunkt an Kasse oder Empfang ist immer verfügbar.

ThekenplaketteBewertungskarteSmart Multi
Lokale Unternehmen entdecken
Kundenservice-Teams

Kundenservice-Teams

Ein einheitlicher, messbarer nächster Schritt für jedes Teammitglied.

Kundenübergaben unterscheiden sich je nach Person und Schicht.

Im gesamten Team werden derselbe physische Hinweis und dasselbe verwaltete Ziel genutzt.

BewertungskarteThekenplaketteSmart Multi
Service-Teams entdecken
Mehrere Standorte

Mehrere Standorte

Kundenkontakt standardisieren und zugleich jeden Standort steuern.

Mit dem Wachstum verteilen sich Links, Produkte und Zuständigkeiten.

Einheitliche Formate werden standortbezogenen Zielen zugeordnet.

Smart MultiThekenplaketteStandortverwaltung
Plattform entdecken

EIN GESTEUERTER ABLAUF

Vom physischen Produkt zur klaren Auswertung.

Review Pilot hält die Kundeninteraktion einfach und gibt Ihrem Unternehmen im Hintergrund Kontrolle.

01

Produkt platzieren

Wählen Sie einen natürlichen Kontaktpunkt wie Tisch, Theke oder Empfang.

02

Kunde tippt oder scannt

NFC und QR funktionieren ohne App, Konto oder technische Erklärung.

03

Passendes Ziel öffnen

Öffnen Sie Bewertungen, Social Media, Feedback, Website oder Kampagne.

04

Verwalten und verbessern

Steuern Sie Ziele und Produktaktivität im Kundenbereich.

FORMAT UND MOMENT VERBINDEN

Das richtige Produkt für jeden Einsatzort.

Wählen Sie eine mobile Karte, ein sichtbares Thekenformat, einen Tischaufsteller oder ein flexibles Multi-Ziel-Produkt.

Alle Produkte ansehen
Google-Bewertungskarte
Mobil

Google-Bewertungskarte

Kompaktes Format für persönliche Übergaben, Empfang und mobile Service-Teams.

Ideal für

Persönlicher Service und Übergaben

Produkt ansehen
Google-Thekenplakette
Gut sichtbar

Google-Thekenplakette

Dauerhafter Kundenhinweis für Kasse, Empfang und Serviceschalter.

Ideal für

Kasse und Empfang

Produkt ansehen
Google-Tischaufsteller
Gastronomie

Google-Tischaufsteller

Freistehendes Format für Tische, Wartebereiche und Gästeempfang.

Ideal für

Tische und Wartebereiche

Produkt ansehen
Smart-Multi-Plakette
Flexibel

Smart-Multi-Plakette

Verwaltetes Ziel für Bewertungen, Social Media, Menüs, Websites und Kampagnen.

Ideal für

Wechselnde Ziele und Kampagnen

Produkt ansehen

FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES WACHSTUM

Professionelle Infrastruktur ohne manipulierten Kundenweg.

Review Pilot verbindet langlebige Produkte, sichere Verwaltung, transparente Kundenwege und nachvollziehbare Grundsätze.

Schweizer Unternehmen

Klare Firmen- und Kontaktangaben.

Sichere Stripe-Zahlung

Karte, Apple Pay und Google Pay, sofern verfügbar.

Google Business kompatibel

Verifizierte Standorte über den unterstützten Ablauf verbinden.

Kein Review Gating

Jeder Kunde erhält dasselbe neutrale Ziel.

Verwaltete Ziele

Geeignete Links ohne Produktaustausch aktualisieren.

Zentraler Kundenbereich

Standorte, Produkte und Aktivität an einem Ort verwalten.

HÄUFIGE FRAGEN

Klare Antworten vor Ihrer Entscheidung.

Benötigen Kunden eine App?

Nein. Ein kompatibles Smartphone kann den NFC-Bereich berühren oder den QR-Code mit der Kamera scannen.

Kann ich das Ziel später ändern?

Geeignete Produkte verwenden eine verwaltete Review-Pilot-Adresse. Das konfigurierte Ziel kann im Kundenbereich geändert werden.

Kann ein Konto mehrere Standorte verwalten?

Ja. Standortlimits und Funktionen hängen vom aktiven Paket ab. Jedes Produkt wird dem passenden Unternehmen und Ziel zugeordnet.

Filtert Review Pilot unzufriedene Kunden?

Nein. Review Pilot verwendet kein Review Gating. Der konfigurierte Kundenweg ist neutral und für alle gleich.

Mit welchem Produkt soll ich beginnen?

Nutzen Sie den Lösungsfinder. Karten passen zu persönlichen Übergaben, Plaketten zu festen Servicepunkten und Aufsteller zur Gastronomie.

Kann ich die Produktnutzung verfolgen?

Der Kundenbereich zeigt datenschutzfreundliche Aktivitäts- und Scaninformationen entsprechend Ihrem aktiven Paket.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Nicht sicher, welche Lösung zu Ihrem Unternehmen passt?

Starten Sie mit einer Empfehlung, entdecken Sie alle Produkte oder sprechen Sie mit Review Pilot über eine größere Einführung.