Review Pilot Guide
Modifier une destination administrée
Modifiez une destination compatible sans remplacer QR ou produit NFC.
Effectuer la tâche
Suivez les étapes dans l’ordre. Chaque modification reste sous votre contrôle.
- 1
Ouvrez Produits et sélectionnez l’élément activé.
- 2
Modifiez la destination et vérifiez l’adresse avant enregistrement.
- 3
Testez le produit NFC et QR inchangé après la mise à jour.
Résultat attendu
L’adresse permanente reste identique et ouvre la nouvelle destination.
Si le résultat est différent
Effectuez ces contrôles avant d’envoyer une demande au support.
Seules les destinations administrées compatibles sont modifiables.
Testez toujours avant remise en service.
Questions associées
Réponses courtes sur les règles et le comportement attendu.
Puis-je modifier la destination après installation ?
Oui, pour les produits administrés compatibles. Un utilisateur autorisé modifie la destination sans réécrire la puce ni réimprimer le QR.
Comment activer un produit ?
Connectez-vous, ouvrez Produits, saisissez le code sécurisé de cinq lettres, attribuez l’établissement et le lieu, configurez la destination puis testez.
Que vérifier si le NFC ou le QR ne s’ouvre pas ?
Testez NFC et QR avec un autre téléphone compatible, vérifiez activation, attribution et destination. Si le problème persiste, contactez le support avec le code produit.
Besoin d’une aide liée au compte ?
Indiquez l’e-mail du compte, le produit ou numéro de commande et l’étape exacte en échec. Ne transmettez jamais mots de passe, cartes ou clés secrètes.