DES SOLUTIONS POUR CHAQUE MOMENT CLIENT

Transformez chaque interaction client en confiance mesurable.

Reliez des produits NFC et QR physiques aux avis Google, aux retours clients, aux réseaux sociaux et à des destinations numériques flexibles, depuis un espace professionnel unique.

Une cliente scanne un point de contact QR Review Pilot

Une action client simple

Toucher ou scanner. Aucune application.

NFC + QRAucune applicationCompatible Google BusinessMulti-sitesAnalyses respectueuses de la vie privée

SÉLECTEUR DE SOLUTION

Une recommandation pratique en deux étapes.

Choisissez votre activité et votre objectif principal. Nous associons le format et le parcours Review Pilot les plus adaptés.

1. Quel type d’entreprise gérez-vous ?
2. Que souhaitez-vous améliorer ?

PENSÉ POUR LE TERRAIN

Choisissez un parcours adapté à votre façon de servir.

Chaque solution associe un emplacement naturel, une destination claire et un fonctionnement reproductible.

Restauration & hôtellerie

Restauration & hôtellerie

Invitez les clients au bon moment sans interrompre leur expérience.

Les demandes de retour sont souvent oubliées après le départ.

Placez un point NFC et QR visible là où les clients font naturellement une pause.

Présentoir de tablePlaque de comptoirCarte d’avis
Découvrir l’hôtellerie
Entreprises locales

Entreprises locales

Un parcours de réputation fiable pour le trafic quotidien.

Les demandes d’avis dépendent trop de la mémoire du personnel.

Un point de contact professionnel reste toujours disponible à la caisse ou à l’accueil.

Plaque de comptoirCarte d’avisSmart Multi
Découvrir les entreprises locales
Équipes de service client

Équipes de service client

Une prochaine étape cohérente et mesurable pour chaque conseiller.

La remise au client varie selon les personnes et les équipes.

Utilisez la même invitation physique et la même destination administrée.

Carte d’avisPlaque de comptoirSmart Multi
Découvrir les équipes
Marques multi-sites

Marques multi-sites

Standardisez l’interaction tout en gardant le contrôle local.

Les liens, produits et responsabilités se fragmentent avec la croissance.

Associez un format cohérent à une destination propre à chaque site.

Smart MultiPlaque de comptoirGestion des sites
Découvrir la plateforme

UN PARCOURS MAÎTRISÉ

Du produit physique à une vision claire.

Review Pilot simplifie l’interaction client tout en donnant le contrôle à votre entreprise.

01

Placer le produit

Choisissez un point naturel : table, comptoir ou accueil.

02

Le client touche ou scanne

NFC et QR fonctionnent sans application, compte ni instruction technique.

03

Ouvrir la bonne destination

Dirigez vers les avis, réseaux sociaux, retours, sites ou campagnes.

04

Gérer et améliorer

Contrôlez les destinations et l’activité depuis l’espace client.

LE BON FORMAT AU BON MOMENT

Un produit adapté à chaque emplacement.

Choisissez une carte mobile, une plaque visible, un présentoir ou un produit multi-destination.

Voir tous les produits
Carte d’avis Google
Portable

Carte d’avis Google

Format compact pour les remises en main propre, l’accueil et les équipes mobiles.

Idéal pour

Service personnel et remise

Voir le produit
Plaque de comptoir Google
Très visible

Plaque de comptoir Google

Invitation permanente pour la caisse, l’accueil et les comptoirs de service.

Idéal pour

Caisse et accueil

Voir le produit
Présentoir de table Google
Hôtellerie

Présentoir de table Google

Format autoportant pour les tables, zones d’attente et accueils.

Idéal pour

Tables et salles d’attente

Voir le produit
Plaque Smart Multi
Flexible

Plaque Smart Multi

Destination administrée pour avis, réseaux sociaux, menus, sites et campagnes.

Idéal pour

Objectifs et campagnes variables

Voir le produit

POUR UNE CROISSANCE RESPONSABLE

Une infrastructure professionnelle sans parcours client manipulé.

Review Pilot associe produits durables, gestion sécurisée, parcours transparents et principes vérifiables.

Entreprise suisse

Coordonnées et informations juridiques claires.

Paiement Stripe sécurisé

Carte, Apple Pay et Google Pay selon disponibilité.

Compatible Google Business

Connexion des établissements vérifiés via le parcours pris en charge.

Sans review gating

Chaque client reçoit la même destination neutre.

Destinations administrées

Mettre à jour les liens compatibles sans remplacer le produit.

Espace client central

Gérer établissements, produits et activité au même endroit.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Des réponses claires avant de choisir.

Les clients doivent-ils installer une application ?

Non. Un téléphone compatible peut toucher la zone NFC ou scanner le code QR avec son appareil photo.

Puis-je modifier la destination plus tard ?

Les produits compatibles utilisent une adresse Review Pilot administrée. La destination peut être modifiée depuis l’espace client.

Un compte peut-il gérer plusieurs établissements ?

Oui. Les limites et fonctions multi-sites dépendent du forfait actif. Chaque produit est associé à la bonne entreprise et destination.

Review Pilot filtre-t-il les clients insatisfaits ?

Non. Review Pilot n’utilise pas de review gating. Le parcours est neutre et identique pour tous.

Avec quel produit commencer ?

Utilisez le sélecteur ci-dessus. Les cartes conviennent aux remises personnelles, les plaques aux points fixes et les présentoirs à l’hôtellerie.

Puis-je suivre l’utilisation des produits ?

L’espace client fournit des informations d’activité respectueuses de la vie privée selon les capacités du forfait actif.

PROCHAINE ÉTAPE

Vous ne savez pas encore quelle solution choisir ?

Commencez par une recommandation, découvrez la gamme ou contactez Review Pilot pour un déploiement plus large.