LA PLATEFORME REVIEW PILOT

Chaque point de contact client géré depuis un seul espace.

Reliez les produits NFC et QR aux établissements, avis Google, réponses responsables, signaux de performance et commandes, sans compliquer le parcours client.

APERÇU DE L’ESPACE

Bonjour

Votre espace de réputation est prêt.

Établissements

1

Produits actifs

3

Avis

12

Interactions

48

Activité récente

Établissement Google connecté
Carte d’avis activée
Nouvel avis prêt pour réponse
Liens NFC + QR administrés
Parcours Google Business
Brouillons IA validés
Sans review gating

UN SYSTÈME CONNECTÉ

Les produits physiques deviennent des points de contact numériques administrables.

Chaque étape conserve sa responsabilité tout en partageant un parcours contrôlé, du produit sur place à l’action de l’équipe.

Produit NFC + QR

Toucher ou scanner

Entreprise et établissement

Attribuer la responsabilité

Destination administrée

Google ou lien compatible

Avis et activité

Identifier les priorités

Action de l’équipe

Répondre et améliorer

CAPACITÉS DE LA PLATEFORME

Ouvrez le module utile. Gardez tout le contexte.

L’espace client suit la structure de votre activité : les produits appartiennent aux établissements, les activités restent attribuables et les actions visibles.

Actif

Produits et destinations

Activez une fois. Modifiez la destination quand l’activité évolue.

Attribuez le code sécurisé à la bonne entreprise et au bon établissement, testez le point de contact et gérez les destinations compatibles sans remplacer le produit.

Activation sécuriséeAttribution à l’établissementDestination modifiable
Ouvrir les produits

PARCOURS PLATEFORME

Quatre étapes opérationnelles après la création du compte.

Reliez les produits NFC et QR aux établissements, avis Google, réponses responsables, signaux de performance et commandes, sans compliquer le parcours client.

01

Connecter l’entreprise

Autorisez Google et sélectionnez l’établissement vérifié déjà administré.

02

Activer le point de contact

Saisissez le code produit, attribuez l’établissement et confirmez la destination.

03

Suivre l’activité

Regroupez produits, avis et signaux de performance.

04

Agir de façon responsable

Vérifiez les brouillons, publiez avec validation humaine et maintenez le parcours.

CONÇUE POUR GRANDIR

Un établissement aujourd’hui. Un réseau maîtrisé demain.

Review Pilot conserve le contexte des entreprises, établissements et produits quand les responsabilités grandissent.

  • Produits attribués au bon établissement
  • Rôles et responsabilités explicites
  • Contexte local et central réuni
  • Limites du forfait visibles

Vue de l’organisation

Review Pilot Group

Vue centrale

Zürich

Responsable local · 1

Cham

Responsable local · 2

Luzern

Responsable local · 3

Bern

Responsable local · 4

PLATEFORME SELON LE FORFAIT

Commencez avec l’essentiel. Débloquez plus de contrôle en grandissant.

Les limites proviennent directement de la configuration active. Produits physiques et abonnement logiciel restent séparés.

Comparer tous les forfaits

Free plan

CHF 0

Établissements1Brouillons IA / mois5
  • 1 établissement
  • Redirection NFC et QR permanente
  • Tableau de bord et statistiques de base
Choisir le forfait

Premium

Populaire

CHF 19

Établissements3Brouillons IA / mois50
  • Jusqu’à 3 établissements
  • Redirection NFC et QR permanente
  • Tableau de bord et statistiques de base
Choisir le forfait

Pro

CHF 49

Établissements10Brouillons IA / moisIllimité
  • Jusqu’à 10 établissements
  • Redirection NFC et QR permanente
  • Tableau de bord et statistiques de base
Choisir le forfait

SÉCURITÉ ET INTÉGRATIONS

Des responsabilités claires pour un parcours fiable.

Stripe gère les moyens de paiement éligibles, Google contrôle l’accès Business Profile et votre équipe décide de ce qui est publié.

Paiement Stripe

Cartes et portefeuilles éligibles selon appareil et configuration.

Google Business Profile

Les avis nécessitent un établissement vérifié et l’accès API requis.

Activation sécurisée

Chaque produit possède une identité contrôlée avant attribution.

Accès selon les rôles

Les capacités suivent permissions et forfait actif.

Redirections administrées

La destination peut évoluer tandis que l’adresse physique reste stable.

Parcours neutre

Aucun client n’est filtré selon son sentiment.

Signaux respectueux

Les interactions donnent un contexte sans garantir un résultat.

Publication humaine

L’IA prépare; une personne vérifie et publie.

Limite du service Google

Pendant l’attente de l’accès API, compte, commandes, activation et destinations non Google compatibles restent disponibles. La synchronisation commence après autorisation.

FAQ PLATEFORME

Les réponses pratiques avant d’ouvrir l’espace.

Chaque étape conserve sa responsabilité tout en partageant un parcours contrôlé, du produit sur place à l’action de l’équipe.

Puis-je utiliser la plateforme avant d’acheter un produit ?

Oui. Créez le compte et préparez la connexion Google. L’activation commence avec un produit compatible et son code.

Que comprend le compte gratuit ?

Le forfait Free applique les limites configurées, dont une entreprise connectée via Google et le quota IA actif.

Que fonctionne-t-il pendant l’attente API Google ?

Commandes, abonnement, activation et destinations non Google compatibles restent disponibles.

Les réponses IA sont-elles publiées automatiquement ?

Non. Un utilisateur responsable doit vérifier et publier chaque brouillon.

Puis-je changer la destination plus tard ?

Oui pour les produits compatibles, sans réimprimer le QR ni réécrire le NFC.

Comment gérer plusieurs établissements ?

Les forfaits adaptés organisent sites, produits et responsabilités dans un même compte.

Où suivre commande et livraison ?

La commande affiche articles, total et paiement; le suivi apparaît après création de l’expédition.

Les données restent-elles après une mise à niveau ?

Oui. Le changement de forfait étend les limites sans recréer les établissements ou produits.

PRÊT QUAND VOUS L’ÊTES

Un espace pour chaque point de contact client.

Commencez avec une entreprise, connectez les services utiles et évoluez lorsque votre activité l’exige.