Review Pilot Guide
Gérer abonnement et facturation
Choisissez le prix mensuel ou annuel réel et gérez Stripe.
Effectuer la tâche
Suivez les étapes dans l’ordre. Chaque modification reste sous votre contrôle.
- 1
Ouvrez Facturation et comparez évolutions et limites.
- 2
Choisissez mensuel ou annuel et confirmez le montant Stripe.
- 3
Terminez Stripe ou utilisez ensuite le portail client.
Résultat attendu
État et période sont corrects et les données restent en place.
Si le résultat est différent
Effectuez ces contrôles avant d’envoyer une demande au support.
Les wallets dépendent de l’appareil, navigateur et Stripe.
Ne réessayez pas avant de vérifier l’état.
Questions associées
Réponses courtes sur les règles et le comportement attendu.
Puis-je commencer sans abonnement payant ?
Oui. Créez un compte Free, connectez le nombre configuré d’établissements Google et utilisez le quota inclus.
Puis-je choisir une facturation mensuelle ou annuelle ?
Oui, pour les forfaits payants avec les deux prix Stripe configurés. Les montants réels sont affichés avant paiement.
Une mise à niveau supprime-t-elle les données ?
Non. Une mise à niveau éligible augmente limites et fonctions sans recréer établissements, produits activés ou données.
Comment gérer ou résilier un abonnement payant ?
Ouvrez Facturation. Les abonnements Stripe éligibles utilisent le portail client pour factures, paiements et résiliation selon leur état.
Besoin d’une aide liée au compte ?
Indiquez l’e-mail du compte, le produit ou numéro de commande et l’étape exacte en échec. Ne transmettez jamais mots de passe, cartes ou clés secrètes.